Вопрос-ответ
Создать вопрос-ответ
-
Здравствуйте, сосед по участку постоянно сжигает отходы мебельного производства у себя в печи, вонь от выделяющихся вредных веществ соответствующая, разговоры не помогают, куда можно обратится? Минский р-н аг.Колодищи 14.04.2025
По данному вопросу Вам следует обращаться в государственное учреждение "Минский зональный центр гигиены и эпидемиологии" (https://minzchie.by)
-
У соседки завелись клопы и тараканы,полная антисанитария . Неприяные запахи. 14.04.2025
Согласно пункту 2 «Положения о порядке обследования состояния многоквартирных, блокированных и однокомнатных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их несоответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям и принятия решений об их восстановлении для использования по назначению, либо о переводе в нежилые, либо о сносе непригодных для проживания жилых домов, общежитий», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.03.2013 №221, обследование состояния квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, а также блокированных и одноквартирных жилых домов частного жилищного фонда, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям проводится организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, по письменным заявлениям собственников жилых помещений, нанимателей жилых помещений частного жилищного фонда, если наймодателем является организация, членов организаций застройщиков, лизингополучателей жилых помещений, а обследование состояния жилых помещений государственного жилищного фонда - по письменным заявлениям нанимателей жилых помещений государственного жилищного фонда. Обследование состояния многоквартирных, блокированных и одноквартирных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям может производиться с привлечением при необходимости специализированных организаций и служб.
На основании изложенного выше для решения Вашего вопроса необходимо обращаться к жилищно-коммунальную службу, обслуживающую Ваш жилой дом.
Дополнительно сообщаем, что при обнаружении синантропных 1 насекомых в квартирах жильцы могут обратиться в УП «Центр профилактической дезинфекции» (г. Минск, ул. Бровки, 11а, e-mail: minsk@profdezcentr.by), «Центр профилактической дезинфекции» РУП «БелЭЗ» (г. Минск, ул. Ивановская, 56; e-mail:cpd@belez.by) или иные предприятия, оказывающие данные услуги.
-
Доброго времени суток! По адресу: Минск, Волгоградская 27а, нет места, что бы поставить машину, вся притча в том, что мусор везде. Помимо того, что постоянно приезжают неизвестные машины и выбрасывают разного вида мусор, так птицы разносят его по всей территории. Если зимой это терпимо еще, то впереди лето. Страшно подумать насколько это будет не приятно. И так из года в год!!! Хочу приложить фото этого зрелища, но сайт не предлагает этого сделать. 14.04.2025
Специалистами государственного учреждения «Центр гигиены и эпидемиологии Первомайского района г. Минска» 14.04.2025 установлено, что территория, прилегающая к жилому дому по ул.Волгоградская, д.27А, содержится в чистоте.
В адрес коммунального унитарного предприятия «Жилищно-эксплуатационный участок № 3 Первомайского района г. Минска» направлено письмо об усилении контроля за указанной Вами территорией.
Информация, содержащаяся в Вашем вопросе, будет учтена при планировании надзорных и профилактических мероприятий в отношении вышеуказанного объекта.
Вместе с этим по вопросу жилищно-коммунального обслуживания Вы можете обратиться в единый контакт-центр ЖКХ города Минска по телефонному номеру 115.
-
Добрый день. г. Минск, ул. Уборевича, д. 36 и 38. Массовое скопление больных лишайных котов в подвальных помещениях обоих домов. Ужасная антисанитарная обстановка. Жильцы намеренно открывают продухи подвалов и подбрасывают остатки еды у окон, способствуя распространению инфекций и бесконтрольному размножению животных. Прошу обратиться в Службу отлова животных Минска для отлова безнадзорных животных. Установить заграждения на подвальные окна для прекращения распространения антисанитарии. Кроме того, требуется, после отлова безнадзорных животных, обратиться в Санитарно-профилактическое коммунальное унитарное предприятие «Центр профилактической дезинфекции» для дезинфекции подвалов и территории, куда сваливались объедки (под окнами и продухами). 14.04.2025
-
Тараканы в заведение beer mania Берсона 16! Официантка говорит что это нормал но для общепита, и с эти поделать ничего нельзя. 14.04.2025
Профилактические дезинсекционные мероприятия на объекте проводятся УП «Центр профилактической дезинфекции» на основании систематического договора.
Представлены акты выполненных работ за истекший период 2025 года. Последние дезинсекционные мероприятия были проведены 03.04.2025.
Кроме того, 18.04.2025 проведены дополнительные истребительные дезинсекционные мероприятия.
Вместе с тем данная информация будет учтена при планировании надзорных мероприятий в отношении указанного субъекта хозяйствования
-
Добрый день соседи кормят голубей все загажен и испорчен фасад дома ,бросают хлеб прямо на асфальт дорогу ,Адрес переулок Одинцова дом 5 11.04.2025
При проведении специалистами ГУ «Центр гигиены и эпидемиологии Фрунзенского района г.Минска» оценки с выходом на место установлено: прилегающая территория к жилому дому № 5 по переулку Одинцова содержалась удовлетворительно, видимых загрязнений фасада дома не отмечено.
-
Здравствуйте! Имею ли я право стричь/красить в своей квартире без согласия соседей,если я оформленна как самозанятая(парикмахер) Резких и неприятных запахов нет,в квартире есть кондиционер,окна открываются только по приходу,чтобы проветрить 11.04.2025
-
Здравствуйте,хотелось бы пожаловаться на ужасное состояние туалетов в ТЦ Грин,по улице Жиновича ,7.Это просто трудно объяснить,что из трёх туалетов (женский,мужской и для инвалидов)один уже не работает(для инвалидов/в женском из трёх кабинок уже как три месяца работает только две,есть помещение для уборщиц,так оно просто в ужасном состоянии.Владелец этого здания,-Виталюр,никак не реагирует на наши запросы о том,что просто даже посещая кафе(семейное),страшно везти детей в эти туалеты, приборы для жидкого мыла разбиты,и в них мало разводится водой.По вечерам ходят толпы подростков,и никто их не останавливает в их вандализме,потому что охраны на этаже нет.Только на первом ,где находится сам магазин Грин.На второй они не поднимаются,им платят только за первый этаж.Извините,что сумбурно,но посещая с детьми кафе достаточно долгое время,мы замечаем,что становится все хуже и хуже.Еле избавились от тараканов ,так теперь какая то вонь стоит в женском туалете.Уборщицы работают вахтой,и им все равно,их редко кто контролирует.Просьба обратить внимание на эту проблему.Спасибо. 10.04.2025
В рамках рассмотрения Вашего вопроса специалистами государственного учреждения «Центр гигиены и эпидемиологии Фрунзенского района г.Минска» осуществлен выход на место. Установлены нарушения санитарно-технического характера.
За выявленные нарушения требований законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения в данном предприятии приняты меры в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
-
Здравствуйте. Ребёнок неоднократно жалуется на холодую и отвратительную по вкусу еду в школьной столовой. Сегодня, пришла домой после обеда и... К 6 часам вечера у ребёнка рвота и жалобы на боль в животе. Отсюда следуюет вопрос:каков порядок моих действий для проверки КШП на базе школы? 09.04.2025
По вопросам несоблюдения требований санитарно-эпидемиологического законодательства при организации питания в учреждении образования необходимо обращаться в орган, осуществляющий государственный санитарный надзор по месту расположения объекта.
Обращение должно соответствовать требованиям статьи 12 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон). Электронные обращения должны соответствовать требованиям, установленным пунктом 1, абзацами вторым–четвертым пункта 2 либо абзацами вторым–пятым пункта 3 статьи 12 Закона.
-
Обязана ли СЭС уведомлять о своем прибытии для проверки организацию? (день, время) 08.04.2025
-
Добрый день. Необходимо ли для открытия сервисного центра по ремонту бытовой техники проводить санитарно-гигиеническую экспертизу? 08.04.2025
В соответствии с частью 2 статьи 16 Закона Республики Беларусь «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 07.01.2012г. № 340-3, объектами, подлежащими государственной санитарно-гигиенической экспертизе, являются: объекты производственной, транспортной, инженерной инфраструктуры; работы и услуги, представляющие потенциальную опасность для жизни и здоровья населения, согласно перечню, определяемому Министерством здравоохранения.
В соответствии с перечнем работ и услуг, представляющих потенциальную опасность для жизни и здоровья населения, утвержденного постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 17 июля 2012 г. № 104 «Об установлении перечня работ и услуг, представляющих потенциальную опасность для жизни и здоровья населения, и признании утратившим силу Постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 28 сентября 2006 г. № 75», ремонт компьютеров, предметов личного пользования и бытовых изделий является услугой, представляющей потенциальную опасность для жизни и здоровья населения.
В соответствии с пунктом 2 Специфических санитарно- эпидемиологических требований к условиям труда работающих, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 01.02.2020 № 66, условия труда работающих подлежат государственной санитарно-гигиенической экспертизе в порядке, установленном законодательством.
-
Я имею напрвление 30 поликлиники на ПКФ анализ. Нужен ли талончик на прием и сдачу анализа в вашем учерездении? 07.04.2025
Исследования на выявление патогенных кишечных энтеробактерий (ПКФ) проводятся как на бесплатной, так и на платной основе.
Бесплатные исследования назначаются лечащим врачом поликлиники по месту обслуживания пациента. Отбор биоматериала осуществляется в поликлинике, пробы доставляются в лабораторию централизованно транспортом поликлиники.
Бесплатные исследования для медосмотров проводятся по направлению руководителя бюджетной организации г.Минска (школы, ДДУ).
Исследования на платной основе выполняются по инициативе физического лица, в этом случае заключается договор на оказание платных медицинских услуг.
Исследование на ПКФ проводится в отделении бактериологии № 1 микробиологической лаборатории по адресу: ул. Плеханова, 18, кабинет 101. дни приема: понедельник - пятница с 9:00 до 18:00, технический перерыв с 13.00 до 14.00. тел: 316-77-44, 295-40-14. Предварительной записи не требуется.
-
Добрый день, подскажите, куда ставят отметку о прохождении сан.лекции, если сан.справка у работодателя . 07.04.2025
Согласно Инструкции 1.1.11-11-17-2003 «Порядок проведения гигиенического обучения и аттестации должностных лиц и работников, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов, питьевой воды и пестицидов, воспитанием и обучением детей, коммунальным и бытовым обслуживанием населения, и для инженерно-технических работников организаций и предприятий различных форм собственности», утвержденной Постановлением Главного государственного санитарного врача Республики Беларусь 15.08.2003 № 90 - При положительном результате аттестации по гигиеническому обучению отметка о ее прохождении должностными лицами и работниками, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов, питьевой воды и пестицидов, воспитанием и обучением детей, коммунальным и бытовым обслуживанием населения, вносится в личную медицинскую справку. Таким образом у работодателя перед прохождением гигиенического обучения необходимо взять личную медицинскую справку.
-
Подскажите пожалуйста нужна ли санкнижка самозанятому кондитеру? 07.04.2025
Требования санитарно-эпидемиологического законодательства установлены для обязательного соблюдения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, которые нанимают работников. Согласно Приложению 2 «Перечень видов деятельности, разрешенных для осуществления в качестве самостоятельной профессиональной деятельности» к постановлению Совета Министров Республики Беларусь 28.06.2024 № 457 «О видах индивидуальной предпринимательской деятельности», определен вид деятельности - реализация потребителям самостоятельно изготовленных хлебобулочных и (или) кондитерских изделий, готовой кулинарной продукции.
Таким образом, лицу, осуществляющему данный вид деятельности, не требуется личная медицинская справка.
Вместе с тем, согласно Правилам функционирования рынков, утвержденным Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 16.07.2014 № 686 «О функционировании рынков» Для получения торгового места администрации рынка представляются физическим лицом гражданином Республики Беларусь, иностранным гражданином, лицом без гражданства, постоянно проживающими в Республике Беларусь следующие документы:
- документ, удостоверяющий личность;
- медицинский документ с результатами прохождения флюорографического обследования, давность проведения которого соответствует требованиям нормативных правовых актов (при продаже сельскохозяйственной продукции, хлебобулочных и кондитерских изделий, готовой кулинарной продукции).
-
Подскажите, со скольки можно забрать анализ(мазок на дефтерию) по времени 07.04.2025
Время работы лаборатории 8.30 - 16.00.
-
Здравствуйте. Какие требования к уличным тележкам с мороженным и технологическому процессу? 07.04.2025
Согласно законодательству Республики Беларусь нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования, в целях обеспечения безопасности и безвредности для человека условий деятельности субъектов хозяйствования, производимой ими продукции, выполняемых работ, оказываемых услуг являются:
- Общие санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования, утверждённые Декретом Президента Республики Беларусь от 23.11.2017 № 7;
- Санитарные нормы и правила ««Санитарно-эпидемиологические требования для организаций, осуществляющих торговлю пищевой продукцией», утвержденные Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь 28 августа 2012 г. № 132 ;
- Санитарные нормы и правила «Санитарно-эпидемиологические требования к осуществлению производственного контроля при производстве, реализации, хранении, транспортировке продовольственного сырья и (или) пищевых продуктов», Гигиенический норматив «Допустимые уровни патогенных микроорганизмов на поверхностях, контактирующих с готовыми к употреблению пищевыми продуктами при их производстве», утвержденными постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 30 марта 2012 г. № 32, с изменениями по состоянию на 2 декабря 2016 г.
С полным текстом вышеперечисленных нормативных правовых актов можно ознакомиться на Национальном правовом Интернет-портале Республики Беларусь по электронному адресу https://pravo.by/
Помимо национального законодательства требования к объектам установлены в том числе международно-правовыми актами:
- Технический регламент Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (ТР ТС 021/2011);
- Технический регламент Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки" (ТР ТС 022/2011).
С полным текстом вышеперечисленных технических регламентов можно ознакомиться на сайте Евразийской экономической комиссии по электронному адресу https://eec.eaeunion.org/.
-
Здравствуйте. Можно ли посетить центр гигиены другого района после оплаты? 04.04.2025
Исполнителем платной услуги (в пределах компетенции) является тот центр гигиены и эпидемиологии, на расчетный счет которого поступила оплата.
-
2-й день подряд в многоквартирном жилом доме в вечернее время (после 19 часов) начинаются покрасочные работы. В санузле невыносимый едкий запах краски. Головная боль у всех членов семьи; невозможно посетить туалет, заснуть. Куда необходимо обратиться с жалобой? 04.04.2025
Законодательством Республики Беларусь в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения требования к организации (порядку) проведения текущих ремонтов квартир в многоквартирных жилых домах не регламентируется.
Дополнительно сообщаем, что согласно п. 2 «Положения о порядке обследования состояния многоквартирных, блокированных и однокомнатных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их несоответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям и принятия решений об их восстановлении для использования по назначению, либо о переводе в нежилые, либо о сносе непригодных для проживания жилых домов, общежитий», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.03.2013 №221, обследование состояния многоквартирных жилых домов, блокированных и одноквартирных жилых домов государственного жилищного фонда и их придомовых территорий, общежитий государственного жилищного фонда в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям проводится организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги.
На основании изложенного выше для решения поставленного Вами вопроса необходимо обращаться в жилищно-коммунальную службу(-ы), обслуживающую Ваш жилой дом.
-
Какие мероприятия обязательны для проведения дезинфекции и дезинсекция в магазине 03.04.2025
Мероприятия для проведения дезинфекции и дезинсекции в магазине будут определены врачом-эпидемиологом ЦГЭ района г.Минска, на территории которого зарегистрирован случай инфекционного заболевания (информационное письмо Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 31.03.2025 №7-31/6704 «О применении)
-
Должен ли в общепите кассир обслуживать в головном уборе? 02.04.2025
При осуществлении деятельности субъекты общественного питания обязаны соблюдать «Общие санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования», утвержденные Декретом Президента Республики Беларусь 23.11.2017г. № 7 (далее – ОСЭТ), а также иные требования, установленные законодательством.
Согласно части 4 пункта 40 ОСЭТ реализация пищевой продукции должна осуществляться в условиях, обеспечивающих предотвращение ее порчи и защиту от загрязняющих веществ. Субъект хозяйствования в рамках производственного контроля должен принимать меры по предупреждению попадания посторонних предметов в пищевую продукцию, в том числе исключение возможности попадания волос, обеспечив работников, непосредственно участвующих в процессе обращения пищевой продукции, головными уборами.
-
Здравствуйте, подскажите пожалуйста эффективное средство от взрослых крыс из имеющихся в продаже. Или можно приобрести у вас. Спасибо 01.04.2025
По вопросу проведения дератизационных мероприятий в г. Минске Вам следует обращаться в УП "Центр профилактической дезинфекции"
-
Учусь на 4 курсе химического факультета, в сентябре 2025 года будет практика производственная Хотела узнать можно ли пройти ее у вас? И есть ли возможность в дальнейшем остаться на отработку? 01.04.2025
Для ответа на поставленный вопрос необходимы ваши данные (специальность, квалификация по диплому, наименование учебного заведения, план практики). Вы также можете получить информацию в отделе кадровой и юридической работы +375 17 374 97 32.
-
Доброго дня, во дворе дома на против 4-го подъезда, №65 по ул. Неманская, в г. Минске, стоят три контейнера желтого цвета с нарушениями норм действующего законодательства, а именно вблизи жилых окон менее 18 метров, постоянно разлетается из этих контейнеров бытовой мусор, тем самым загрязняет дворовую территорию. Убедительная просьба, принять меры и посодействовать их переносу. 31.03.2025
При проведении оценки с выходом на место факты, указанные в обращении в части размещения контейнеров не в соответствии с требованиями законодательства (не на обозначенных площадках, имеющих ограждение и твердое покрытие, или других специально оборудованных конструкциях), подтвердились.
Даны предложения по устранению нарушений в КУП «ЖЭУ № 9 Фрунзенского района г.Минска».
Справочно: действующими санитарными правилами и нормами не регламентируется расстояние от контейнерных площадок до окон жилых домов.
-
Что нужно,что бы в подъезде заварили мусоропровод 31.03.2025
Для решения вопроса закрытия (ликвидации) мусоропровода в многоквартирном жилом доме вы можете обратиться в жилищно-коммунальную службу, обслуживающую ваш жилой дом.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с пунктом 28 санитарных норм, правил и гигиенических нормативов «Требования к устройству, оборудованию и содержанию жилых домов», утвержденных постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 20.08.2015 №95 «в случае ликвидации мусоропровода должно быть предусмотрено оборудование на прилегающей к жилому дому территории контейнерной площадки для сбора твердых коммунальных отходов в соответствии с Санитарными нормами и правилами, устанавливающими требования к содержанию территорий населенных пунктов и организаций».
-
Здравствуйте. Работаю в продовольственном магазине, где сократили ставку уборщицы. Руководство настаивает на том, чтобы продавцы и кассиры ходили со шваброй. Это не противоречит санитарный нормам? 31.03.2025
Порядок осуществления деятельности объекта устанавливает субъект хозяйствования. Уборка помещений и реализация пищевой продукции одним человеком не противоречит требованиям «Общих санитарно-эпидемиологические требований к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования», утвержденных Декретом Президента Республики Беларусь 23.11.2017 № 7 при соблюдении требований правил личной гигиены (смена санитарной одежды, гигиена рук, применение средств индивидуальной защиты), поточности технологических операций, исключающей встречные или перекрестные потоки загрязненного и чистого инвентаря, и обеспечения условий, предотвращающих порчу пищевой продукции и защиту от загрязняющих веществ.
-
как оформить в пользование сарай в подвале многоквартирного дома в Минске? Какие необходимо собрать документы и куда обратиться? 28.03.2025
Законодательством Республики Беларусь в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения требования к оформлению в пользование помещений (сараев), расположенных в многоквартирных жилых домах не регламентируются. По данному вопросу вы можете обратиться в жилищно-коммунальную службу (предприятие), обслуживающую ваш дом.
-
в случае если объект общественного питания получил отрицательное санитарно-гигиеническое заключение можно ли продолжать работу объекта? 28.03.2025
-
Куда обратиться с жалобой на отсутствие сан книжок у работников продовольственного магазина 26.03.2025
В соответствии со статьей 3 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (далее – Закон № 300-З) граждане реализуют право на обращение путем подачи письменных, устных обращений в организации; электронных обращений в государственные органы и иные государственные организации; замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений организации, индивидуального предпринимателя, реализующих товары, выполняющих работы, оказывающих услуги. Электронное обращение подается посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц - интернет-ресурса обращения.бел.
Можно обратиться в территориальный центр гигиены и эпидемиологии по месту осуществления деятельности объекта путем подачи письменного, электронного или устного обращения.
-
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста куда писать или звонить по поводу Гриль Кебаба (Ульяновская 41) заведение работает 24/7 и ночью постоянные звуки мебели как их тоскают туда-сюда. Мы соседи сверху завили в милицию (результата ноль) и просили администратора по-хорошему устранить проблему (но, увы всем все равно) мы из подъезда 1 квартира 6 Ульяновская 41 26.03.2025
По данному вопросу Вы можете обратиться в ГУ "Центр гигиены и эпидемиологии Октябрьского района г. Минска"
-
Являются ли тараканы на кухне и Мойке в школьных столовых-нарушением санпина? Всё время говорят, что избавиться от них невозможно, но в то же время, они могут попадаться в разных блюдах. Ситуация для меня спорная, у всех разные мнения на эту тему. 26.03.2025
Заселенность объекта питания учреждения образования тараканами является нарушением пункта 54 Специфических санитарно-эпидемиологических требований, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 7 августа 2019 г. № 525.
За нарушения санитарно-эпидемиологических требований виновное лицо может быть привлечено к административной ответственности в соответствии со статьей 17.5 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях от 6 января 2021 г. № 91-З.