Address: Petrus Brovka str., 13,
220013, Minsk

minsk@minsksanepid.by

Phone: 8 (017) 323-38-61 , 8 (017) 348-78-90

Question-answer

Create question-answer

* Required fields
  • Парковка машины около метра под окнами ул. Янки Мавра д. 20 кв. 59(первый этаж) Прошу помочь установить бетонные блоки Под окнами курят и пьют. Постоянно шумят! Возможно ли сделать отдельное место для курения? 19.06.2026

  • За сколько дней действительна справка в детский лагерь? 19.06.2026

    Согласно нормативным правовым актам, срок действия справки - 5 дней.

  • Добрый вечер с соседкой тамбур на двоих с ее стороны тараканы сосдали гнезда на голову падают в тамбуре из за нее антисанитария жэс не реагирует куда обратиться подскажите пожалуйсто? 19.06.2026

  • Добрый день! Мы являемся детской студией по присмотру и уходу за детьми (менее 50 человек). Какую сумму необходимо уплатить за Получение санитарно-гигиенического заключения на работы, услуги, представляющие потенциальную опасность для жизни и здоровья населения? Заранее благодарю! 17.06.2026

  • Посещали баню на серова 1в ,в боссейне была вода мутнова цвета,с запохам застоя,просим делать проверку 15.06.2026

    Специалистами государственного учреждения «Центр гигиены и эпидемиологии Октябрьского района г.Минска» проведена оценка бани, расположенной по адресу г.Минск, ул.Серова, 1В общества с ограниченной ответственностью «Алина Трейд» с отбором проб воды из бассейна. Согласно протоколу исследований питьевой воды или воды бассейнов от 19.06.2026 №52.21.01161-01162 выявлены нарушения показателей безопасности и безвредности воды в ванне бассейна. Также в ходе „ проведения оценки выявлены нарушения законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения. В отношении бани назначено проведение надзорного мероприятия.

  • Почему в магазине фикс прайс по адресуг.Минск пр.Пушкина 12 А продают запрещенный товар фирмы иzичист соляная исенсия 15.06.2026

  • Нужно ли студентам оплачивать санминимум в РБ 12.06.2026

    В соответствии с пунктом 5 Инструкции 1.1.11-11-17-2003 «Порядок проведения гигиенического обучения и аттестации должностных лиц и работников, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов, питьевой воды и пестицидов, воспитанием и обучением детей, коммунальным и бытовым обслуживанием населения, и для инженерно-технических работников организаций и предприятий различных форм собственности», утвержденной постановлением главного государственного санитарного врача Республики Беларусь от 15 августа 2003 г. № 90, ответственность за своевременное прохождение и оплату обучения своего персонала, подлежащего гигиеническому обучению и аттестации в соответствии с настоящим постановлением, возлагается на руководителей субъектов хозяйствования различных форм собственности.

    Согласно Положению о порядке проведения гигиенического обучения, утвержденному в территориальных центров гигиены и эпидемиологии г. Минска, освобождаются от оплаты за гигиеническое обучение студенты и учащиеся учреждений высшего, среднего специального и профессионально-технического образования (при условии необходимости по обучающей программе, а также входящие в составы студенческих строительных отрядов).

  • Оргонизация планирует осуществлять деятельность в сфере общественного питания, а именно: организацию работы кофеен самообслуживания (кофейных островков / торговых автоматов).На этапе подготовки мы приступаем к ремонту и обустройству помещения под данные цели. В процессе работы кофеен планируется использование водопроводной воды, прошедшей через дополнительную систему фильтрации (собственные фильтрующие установки), для заправки кофейных аппаратов.В связи с подготовкой объекта к запуску и в целях строгого соблюдения законодательства, просим Вас дать подробные практические разъяснения по следующим вопросам: 1 Требования к помещению. Какие конкретные санитарно-эпидемиологические требования необходимо учесть при проведении ремонта помещения ? Просим детализировать требования к отделке стен, полов, потолков, а также к организации вентиляции и освещения. 2 Использование отфильтрованной воды. Каковы санитарные требования к организации процесса заправки аппаратов водопроводной водой, прошедшей дополнительную фильтрацию? Существуют ли специфические требования к обслуживанию, дезинфекции и замене фильтрующих систем, а также к емкостям для хранения и транспортировки такой воды? 3 Можно ли использовать нефильтрованную водопроводную воду для объектов общественного питания? 4 Согласования и разрешения. Обязана ли наша организация уведомлять районный Центр гигиены и эпидемиологии о начале осуществления деятельности в данном помещении ? Требуется ли получение гигиенического заключения, акта осмотра помещения или иных разрешительных документов от санитарной службы перед открытием? Учитывая специфику нашего запроса, убедительно просим изложить ответ в виде практических разъяснений и конкретных предписаний к помещению и процессам, минимизируя цитирование общих нормативно-правовых актов и ссылок на статьи закона без их прикладного толкования. 08.06.2026

    Согласно законодательству Республики, Беларусь нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к объектам общественного питания, являются:

    • Общие санитарно-эпидемиологические требования к содержанию и эксплуатации капитальных строений (зданий, сооружений), изолированных помещений и иных объектов, принадлежащих субъектам хозяйствования, утверждённые Декретом Президента Республики Беларусь от 23.11.2017 № 7;
    • Санитарные нормы и правила «Санитарно-эпидемиологические требования для объектов общественного питания», утвержденные Постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь 10 февраля 2017 г. № 12, с изменениями по состоянию на 3 марта 2017 г.;
    • Санитарные нормы и правила «Санитарно-эпидемиологические требования к осуществлению производственного контроля при производстве, реализации, хранении, транспортировке продовольственного сырья и (или) пищевых продуктов», Гигиенический норматив «Допустимые уровни патогенных микроорганизмов на поверхностях, контактирующих с готовыми к употреблению пищевыми продуктами при их производстве», утвержденными постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 30 марта 2012 г. № 32, с изменениями по состоянию на 2 декабря 2016 г.

    С полными текстами вышеперечисленных нормативных правовых актов можно ознакомиться на Национальном правовом Интернет-портале Республики Беларусь по электронному адресу https://pravo.by/

    Помимо национального законодательства требования к объектам общественного питания установлены в том числе международно-правовыми актами:

    • Технический регламент Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (ТР ТС 021/2011);
    • Технический регламент Таможенного союза "Пищевая продукция в части ее маркировки" (ТР ТС 022/2011).

    С полным текстом вышеперечисленных технических регламентов можно ознакомиться на сайте Евразийской экономической комиссии по электронному адресу https://eec.eaeunion.org/

    Вода, поступающая посредством централизованных систем питьевого водоснабжения, является питьевой и отвечает требованиям по показателям безопасности и пригодна для питья.

    Дополнительно информируем, что питьевая вода, используемая для приготовления кофе, должна соответствовать требованиям, указанным в эксплуатационной документации к соответствующему оборудованию.

    Работы и услуги по розничной торговле вне магазинов, палаток, киосков, рынков (торговые автоматы) входят в Перечень работ и услуг, представляющих потенциальную опасность для жизни и здоровья населения, утвержденный постановлением Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 17.07.2012 №104 (в редакции постановления Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 18.11.2016 №114).

    В соответствии со статьей 31 Закона Республики Беларусь от 07.01.2012 №340-З «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» организации и индивидуальные предприниматели обязаны обращаться в органы и учреждения, осуществляющие государственный санитарный надзор, за проведением государственной санитарно-гигиенической экспертизы работ и услуг, представляющих потенциальную опасность для жизни и здоровья населения.

    Для проведения административной процедуры по получению санитарно-гигиенического заключения и консультации по данному вопросу необходимо обращаться в территориальный центр гигиены и эпидемиологии по месту расположения объекта.

    Рубрика «Вопрос-ответ» не предполагает полного описания всех санитарно-эпидемиологических требований к объектам общественного питания, за консультацией Вам следует обратиться в территориальный центр гигиены и эпидемиологии по месторасположению объекта.

  • Лежу в 5 ГКБ по адресу Филатова 9, г.Минск. Полнейшие антисанитарные условия. Туалет в палате #10 (2 неврология) не работает уже больше недели. Все туалеты грязные, полы не моются ни в палатах, ни в туалетах, тумбочки пациентов в отвратительном состоянии : ржавые изнутри, грязные, невозможно положить вещи личные. Вынуждена обращаться в СМИ за просьбой властей обратить внимание! 08.06.2026

    Специалистом ГУ «Центр гигиены и эпидемиологии Заводского района г.Минска» проведена оценка вышеуказанного отделения с выходом на место.

    Установлено: в палате №10 неврологического отделения №2 в туалете неисправно санитарно-техническое оборудование, тумбочки для пациентов имели дефекты покрытия (элементы коррозии), уборка в палатах и санитарных узлах осуществляется в соответствии с графиком проведения текущих/генеральных уборок, утвержденным главным врачом.

    По состоянию на 08.06.2026 помещения неврологического отделения №2 содержались в удовлетворительном санитарном состоянии.

    В адрес администрации УЗ «5-я ГКБ» направлено информационное письмо для принятия мер по устранению нарушений в материально-технической части.

    Субъекту хозяйствования указано на неукоснительное соблюдение требований санитарного законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

  • ЗДРАВСТВУЙТЕ ЖИВУ В КВАРТАЛЕ ШИШКИНА КУЛЕШОВА ЗАВОДСКОЙ РАЙОН МИНСКА ПЕРЕОДИЧЕСКИ ЗЛОВОНЫЙ ЗАПАХ КАНАЛИЗАЦИИ И ЦЕХА ЧЛЦ СОПРОВОЖДАЕТ МОЁ СУЩЕСТВОВАНИЕ. ДОСТОВЛЕТ ДИСКОМФОРТ МОИМ РОДНЫМ А ТАКЖЕ ЖИТЯЛЯМ НАШЕГО РАЙОНА. ПРИМИТЕ МЕРЫ ИЛИ ПОЯСНИТЕ КАК ДОЛГО МОЖНО ПРООЖИВАТЬ В ЭТОМ РАЙОНЕ В ВИДУ ЗЛОВОННОГО ЗАПАХА.. КАКИЕ МЕРЫ ПРЕДПРИНЯТЬ ЖИТЯЛЯМ РАЙОНА 08.06.2026

    Информации об аварийных ситуациях на канализационных сетях в Заводском районе г. Минска в адрес органов госсаннадзора не поступало. В настоящее время реализуется проект по реконструкции Минской очистной станции УП «Минскводоканал», предусматривающий реконструкцию существующих сооружений очистки сточных вод и выбор альтернативной технологии обработки осадка сточных вод.

    Государственным учреждением «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии» организованы лабораторные исследования качества атмосферного воздуха в Заводском районе г. Минска. Согласно результатам исследований, максимально-разовые концентрации загрязняющих веществ в мае - истекшем периоде июня 2026 года соответствовали гигиеническим нормативам «Показатели безопасности и безвредности атмосферного воздуха», утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь 25.01.2021 № 37.

  • Лошица, в атмосфере удушающий запах. Першит в горле и болят глаза. 08.06.2026

    Государственным учреждением «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии» организованы лабораторные исследования качества атмосферного воздуха в Ленинском районе г. Минска, том числе в микрорайоне «Лошица». Согласно результатам исследований, максимально-разовые концентрации загрязняющих веществ в истекшем периоде июня 2026 года соответствовали гигиеническим нормативам «Показатели безопасности и безвредности атмосферного воздуха», утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь 25.01.2021 № 37.

  • В районе Чижовка вечерами стало не возможно дышать и спать из за вони на улице по всему району. Так каждый день когда наступает лето. У меня хронические мигрени я не могу без воздуха в закрытом помещении. 08.06.2026

    Государственным учреждением «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии» организованы лабораторные исследования качества атмосферного воздуха в Заводском районе г. Минска, том числен в районе «Чижовка». Согласно результатам исследований, максимально-разовые концентрации загрязняющих веществ в мае - истекшем периоде июня 2026 года соответствовали гигиеническим нормативам «Показатели безопасности и безвредности атмосферного воздуха», утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь 25.01.2021 № 37.
  • Добрый день. Ульяновская 41, по квартирной вентиляции по стояку в туалете проникают запахи из шум из заведения общепита гриль кебаб. Разве можно использовать вентиляцию жилья в производственных целях? Прошу провести проверку и разобраться по этому вопросу. Квартиры по стояку 2,5,8,11. 04.06.2026

  • Здравствуйте, в квартире завелись клопы и у соседей так же. Есть 2 квартиры в которых неоднократно происходила потравка и скорее всего они поползли по всему дому. Что с этим делать и куда обращаться? 04.06.2026

    По данному вопросу Вам следует обратиться в УП "Центр профилактической дезинфекции"  (www.profdezcentr.by).

  • Нужно ли мне проходить санминимум для работы уборщиком территории магазина евроопт 03.06.2026

    Гигиеническое обучение проводится в соответствии с Инструкцией 1.1.11-11-17-2003 «Порядок проведения гигиенического обучения и аттестации должностных лиц и работников, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией пищевых продуктов, питьевой воды и пестицидов, воспитанием и обучением детей, коммунальным и бытовым обслуживанием населения, и для инженерно-технических работников организаций и предприятий различных форм собственности», утвержденной Постановлением главного государственного санитарного врача Республики Беларусь от 15.08.2003 г. № 90.

    Согласно пункту 1 вышеуказанной Инструкции гигиеническое обучение проводится при приеме на работу и в дальнейшем с периодичностью:

    • для должностных лиц и работников, деятельность которых связана с производством, хранением, транспортировкой и реализацией мясо-молочной и кремово-кондитерской продукции, детского питания, питания дошкольников, пестицидов, а также предприятий, занимающихся сбором и вывозом твердых и жидких бытовых отходов, уличного смета (дворники, работники спецавтохозяйств и т.д.), и для предприятий общественного питания - ежегодно, исходя из того, что данный контингент работников является наиболее вероятным источником риска для здоровья населения.
  • здравствуйте. я работаю в макбай и мне нужно проходить санминимум какие дни и время можно ? 03.06.2026

    По вопросам прохождения гигиенического обучения в г. Минске Вам следует обращаться в центры гигиены и эпидемиологии районов г. Минска.

  • На ул. Аэродромная 40, в квартире работает маникюрный салон, мастер занесла мне грибок, лечусь уже полгода безуспешно, ногти выглядят кошмарно, стыдно показывать. Примите, пожалуйста, меры. Там достаточно высокий поток людей. Инструменты не стерилизуются, несколько раз замечала, а ведь грибок не самое страшное, что можно занести. Мастер хорошая, первое время работала добросовестно, а потом расслабилась. 02.06.2026

  • Здравствуйте. Как можно добиться переноса МКСО? Тыльная сторона мксо находится напротив окна ,каждый день за пределами мксо,а в частности именно с тыльной стороны мусор,строительный и бытовой:двери,окна,линолеум,мебель,картон и т.д. мусор вывозят ведь не каждый день, а смотреть на этот хлам уже надоело. С наступлением весны тыльная сторона мксо стала ещё и общественным туалетом. Помогите, как добиться переноса мусорных баков? 02.06.2026

    Законодательством Республики Беларусь в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения требования к размещению МКСО, в т.ч. относительно окон жилых домов, не регламентируется. В случае хранения отходов вне санкционированных мест хранения (за пределами МКСО) Вы можете обратиться в жилищную службу, обслуживающую Ваш жилой дом и (или) в территориальный (районный) центр гигиены и эпидемиологии.

    По вопросам совершения гражданами правонарушений (использование МКСО не по назначению) Вы можете обратиться в территориальный (районный) отдел (управление) министерства внутренних дел.

  • Прошу дать заключение на предмет наличия грибка чёрной плесени. В коридоре моей квартиры по стене от пола вверх под обоями растёт чёрная плесень. Причина-проникновение через стену из соседней квартиры на площадке. За стеной нашего коридора у них санузел. В моей квартире проживает многодетная семья, состояние здоровья полуторагодовалого ребёнка и 5 летнего ухудшилось. Помогите определить вид грибка и определить разрушается ли газосиликатная стена? В соседней квартире смонтирован душевой поддон без гидроизоляции на красные кирпичи, отсутствует кафель под душевым поддоном. Соседи не хотят устранять проблему и дпытаются докащывать, что у них нет грибка. Акт залития ЖЭС составил. Эта плесень опасная. Помогите, пожалуйста! При наличии заключения я смогла бы их понудить протравить стены с их стороны. Они в кв не живут, а сдают её в аренду. Им только прибыль важна. 01.06.2026

    Согласно пункту 2 «Положения о порядке обследования состояния многоквартирных, блокированных и однокомнатных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их несоответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям и принятия решений об их восстановлении для использования по назначению, либо о переводе в нежилые, либо о сносе непригодных для проживания жилых домов, общежитий», утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь 28.03.2013 №221, обследование состояния квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, а также блокированных и одноквартирных жилых домов частного жилищного фонда, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям проводится организациями, осуществляющими эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющими жилищно-коммунальные услуги, по письменным заявлениям собственников жилых помещений, нанимателей жилых помещений частного жилищного фонда, если наймодателем является организация, членов организаций застройщиков, лизингополучателей жилых помещений, а обследование состояния жилых помещений государственного жилищного фонда – по письменным заявлениям нанимателей жилых помещений государственного жилищного фонда. Обследование состояния многоквартирных, блокированных и одноквартирных жилых домов и их придомовых территорий, квартир в многоквартирных и блокированных жилых домах, общежитий в целях определения их соответствия установленным для проживания санитарным и техническим требованиям может производиться с привлечением при необходимости специализированных организаций и служб.

    На основании изложенного выше для решения Вашего вопроса необходимо обращаться к жилищно-коммунальную службу, обслуживающую Ваш жилой дом.

    Также сообщаем, что лаборатория ГУ «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии» не аккредитована на проведение исследований плесени в жилых помещениях.

    Данные исследования проводятся Институтом экспериментальной ботаники им. В.Ф. Купревича (г. Минск, ул. Академическая, 27), а также Институтом микробиологии НАН Беларуси (г. Минск, ул.Купревича, 2)).

    Оценка технического состояния строительных конструкций и их соответствия проектной документации в компетенцию органов и учреждений, осуществляющих государственный санитарный надзор, не входит. Лабораторная служба государственного учреждения «Минский городской центр гигиены и эпидемиологии» на данный вид исследований не аккредитована.

    Для проведения исследования строительных конструкций можно обратиться в республиканское унитарное предприятие «Институт жилища – НИПТИС им. Атаева С.С.» по адресу: г.Минск, ул. Ф.Скорины, 15.

  • Здравствуйте. В аптеке поликлиники номер 13 города Минска было приобретено масло массажное Baby Farm. На упаковке нет ярлыка о производителе, составе и сроке годности партии, указан только поставщик в РБ и УНП. Разрешена ли реализация данного товара без указания необходимой информации. Спасибо. 28.05.2026

    В соответствии с техническим регламентом ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции» на товаре обязательно должны быть указаны: наименование и назначение товара, страна происхождения и изготовитель (его наименование и фактический адрес), состав (все компоненты по списку), срок годности и дата изготовления, объем или масса продукта, номер партии или специальный код, позволяющий идентифицировать продукцию, УНП и контакты поставщика.

    Товар, не имеющий соответствующей маркировки, реализовываться не должен.

  • Добрый день, у нас в подъезде живут коты(5-7) животных, запах в лифте, возле подъезда. Подавала 3 раза заявку в службу 115, ЖЭС закрывает заявки, не выполняя. Хочу обратиться в СЭС для помощи. 28.05.2026

  • Здравствуйте, у нас на крыше живут голуби, вытяжка в доме не работает, скорее всего там у них гнездо, город Молодечно, улица Чайковского, дом 4 27.05.2026

  • Когда планируется обработка от клещей в парке 50-летия Октября, сквере Клубова и Антоновском парке? Раньше её проводили, сейчас клещей очень много. Рядом жилые дома, есть детские площадки и тренажеры — находиться там опасно. Если обработка не запланирована, куда жителям написать заявку? 26.05.2026

    Ответственным за организацию противоклещевых мероприятий на территории является предприятие, осуществляющее её содержание. В марте – апреле 2026 году на территориях парка имени 50-летия Великого Октября и Антоновского парка были проведены акарицидные обработки.

    В настоящий момент по результатам энтомологического слежения территория парка имени 50-летия Великого Октября подлежит акарицидной обработке, которая будет проведена в ближайшее время. В сквере Клумова и Антоновском парке клещи не обнаружены.

    Справочно: К мероприятиям, направленным на снижение численности клещей и минимизацию их контакта с населением, относятся: исключение условий для появления и размножения клещей, в том числе благоустройство и очистка территории (скашивание травы, очистка от сухостоя, валежника и растительного мусора, удаление опавшей листвы и скошенной травы, уборка бытового мусора и др.), как дополнительная мера, при соответствующей численности иксодовых клещей применяется химический метод борьбы (акарицидная обработка).

  • Здравтсвуйте.Какая схема действий по поводу грязного туалета в магазине. 25.05.2026

    В соответствии со статьей 3 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» граждане реализуют право на обращение путем подачи письменных, устных обращений в организации; электронных обращений в государственные органы и иные государственные организации; замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений организации, индивидуального предпринимателя, реализующих товары, выполняющих работы, оказывающих услуги. Электронное обращение подается посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц - интернет-ресурса обращения.бел.

    Можно обратиться в территориальный центр гигиены и эпидемиологии по месту осуществления деятельности объекта путем подачи письменного, электронного или устного обращения. Устные обращения излагаются в ходе личного приема должностного лица уполномоченного на проведение личного приема.

  • На работе на кухне +35 и духота Куда можно обратиться? Руководство ничего не предпринимает, увольнять не хочет 22.05.2026

    В соответствии с требованиями законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения на предприятиях должен осуществляться периодический контроль за состоянием факторов производственной среды. Ответственность за его организацию несет работодатель.

    Согласно со статьей 3 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» граждане реализуют право на обращение путем подачи письменных, устных обращений в организации; электронных обращений в государственные органы и иные государственные организации; замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений организации, индивидуального предпринимателя, реализующих товары, выполняющих работы, оказывающих услуги. Электронное обращение подается посредством государственной единой (интегрированной) республиканской информационной системы учета и обработки обращений граждан и юридических лиц - интернет-ресурса обращения.бел. Можно обратиться в территориальный центр гигиены и эпидемиологии по месту осуществления деятельности объекта путем подачи письменного, электронного или устного обращения. Устные обращения излагаются в ходе личного приема должностного лица уполномоченного на проведение личного приема.

  • Почему разрешено установка внешнего блока кондиционера на жилых помещениях, при чём у меня под окном, Я инвалид первой группы по зрению по общему заболеванию, дышу каким то химическим запахом неизвестного происхождения, особенно когда курят вейпы в жилой комнате?! 20.05.2026

  • Вторую неделю прошу привести песок в детскую песочницу.А результат ноль 18.05.2026

    Законодательством Республики Беларусь в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения требования к периодичности смены песка в песочницах на детских игровых площадках, расположенных на придомовых территориях, не регламентируется. По данному вопросу можно обратиться в жилищную службу, обслуживающую Ваш жилой дом. В случае не принятия (бездействия) мер жилищными службами можно обратиться в администрацию района (исполнительный комитет), на территории которой расположена детская игровая площадка.

  • Я живу на ул. Брестской 78. В подъезде идёт ремонт, и несколько дней невозможно дышать в квартире. Очень едкий запах, вызывает головную боль и кашель. Сегодня просила ЖЭС открыть хотя бы окна в подъезде. Мне пообещали, но просьбу не выполнили. Разве можно использовать такие материалы в закрытом помещении? Помогите разобраться. Заранее благодарна. 18.05.2026

    С 11 по 15 мая 2026 года проводились восстановительные ремонтные работы мест общего пользования в подъезде №2 по ул.Брестская, 78. Необходимость ремонтных работ вызвана протечкой инженерных систем и повреждения отделки стен и потолков в местах залития. При проведении ремонтных работ использовались окрасочные материалы, имеющие сертификаты качества.

  • Горячая вода в жилом доме не просто имеет примесь ржавчины, из крана идёт сплошная ржавчина и грязь. Данная проблема повторяется с периодичностью примерно раз в 1.5-2 месяца, когда буквально невозможно включить воду. Регулярно отправляются заявки в 115, но спустя какое-то время ситуация повторяется. Как быть и куда обращаться? 18.05.2026

  • В частном секторе с соседского участка (на котором в будках проживают собаки) каждый вечер стелется вонь, из-за которой невозможно пребывать в собственном дворе. Помогите разобраться в этом вопросе 18.05.2026

    Законодательством Республики Беларусь в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения требования к содержанию домашних животных (собак) на территории земельных участков, находящихся в частной собственности граждан, не регламентируются. По данному вопросу Вы можете обратиться в администрацию (исполнительный комитет) района, на территории которого расположен Ваш дом.